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Desde hace algunos años que los asistentes personales inteligentes causan furor. Son una gran ayuda en el diario vivir, ya que realizan diversas tareas para simplificar la vida de sus usuarios, quienes solo tienen que pedirlo oralmente. Entre todos los asistentes de voz, Google (mediante su asistente llamado Google Assistant) es, sin duda, uno de los líderes en el mercado. En general, todos los asistentes de voz cubren las mismas necesidades y todas las marcas están constantemente perfeccionándolos, pero cada uno de ellos cuenta con algunas funciones propias. Precisamente, ¿cuáles son las particularidades del Asistente de Google?
Un asistente de voz, también denominado asistente personal inteligente, es un software que utiliza la inteligencia artificial (específicamente la NLP, por Natural Language Processing) capaz de reconocer la voz humana y procesar las órdenes que el usuario efectúa oralmente. En la mayoría de los casos, funciona con altavoces inteligentes (HomePod de Apple, Google Nest Hub / Google Home…) o con otros dispositivos inteligentes, tales como pantallas, smartphones, auriculares, etc. A menudo, el asistente de voz está integrado a un dispositivo o está disponible mediante una aplicación.
Si bien el asistente de Google es hoy en día uno de los asistentes de voz más populares, no fue el primero en salir al mercado. En efecto, el 14 de abril de 2011, Apple anunció el lanzamiento de su asistente vocal Siri. Rápidamente, en julio de 2012, Google respondió con su Google Now, un asistente de voz para smartphones y tablets con sistema operativo Android. El 20 de octubre de 2016, el asistente estuvo disponible por primera vez en un smartphone, el Google Pixel 5. Posteriormente, en 2017, se expandió a otros teléfonos Android y a iOS.
En 2016, durante la conferencia anual I/O, organizada por Alphabet (casa matriz de Google), fue anunciado Google Assistant. Fue un vuelco importante para Google en términos de inteligencia artificial (IA), ya que llevó a otro nivel la interacción con el usuario. En sus inicios, Google Assistant estaba principalmente disponible en la aplicación Allo Google o con los altavoces inteligentes Google Home. En 2018, la empresa anunció la suspensión definitiva de Google Now y su reemplazo por Google Assistant.
Pero, exactamente, ¿por qué cambiar a una «nueva versión» de Google Now?
Mientras que Google Now solo ejecutaba las tareas que se le solicitaban (¡y ya era un gran progreso!), Google Assistant llegó a humanizar la relación con el usuario, mediante la conversación. Es decir, Google Assistant reacciona a los comandos de la misma manera que lo hacía Google Now, pero además propone el aspecto conversacional, gracias a una voz sintética con la que responde al usuario. La principal apuesta del asistente de Google es la posibilidad de un diálogo personalizado y, por lo tanto, de una experiencia «hecha a medida». En efecto, con el tiempo, el asistente personal inteligente se adapta a los hábitos del usuario.
Google Assistant tiene una inmensa importancia para la marca, pues representa el salto de Google al sector de la inteligencia artificial. Eso fue, precisamente, lo que en 2016 afirmó su Director general, Sundar Pichai. De hecho, Google Assistant utiliza una combinación de NLP y de machine learning para comprender las peticiones orales (y escritas) de los usuarios y responder a ellas. Claramente, Google busca pasar de una experiencia centrada en el móvil a una experiencia centrada en la inteligencia artificial.
Google Assistant puede ser utilizado para una gran variedad de acciones de la vida diaria. Por activarlo, hay que decir las palabras de activación «Hey Google» u «Ok Google».
El asistente de Google funciona con distintos soportes y dispositivos inteligentes:
1 – Altavoz inteligente Google
Google posee diferentes tipos de altavoces conectados y, por ende, compatibles con Google Assistant: el Google Home, el Google Nest Audio Galet (que existe también en versión mini) y el Google Nest Hub (que incluye una pantalla).
Con el asistente de Google puedes realizar distintas tareas, como escuchar música, estar al tanto de las noticias, encontrar una receta…
Además, te permite la gestión de tu casa inteligente. Entre sus distintas funciones se encuentran el control de la iluminación, de ciertos electrodomésticos compatibles o del sistema de seguridad, entre otros.
También está disponible con altavoces de otras marcas, como Bose y JBL.
2 – Smartphone
Como ya habíamos mencionado, el asistente está disponible tanto en los teléfonos Google Pixel como en los que utilizan el sistema operativo Android o iOS. En un smartphone, el Google Assistant tiene casi las mismas funciones que en un altavoz inteligente. Específicamente, permite enviar mensajes (e-mails o SMS), realizar llamadas, crear recordatorios, encontrar información (horarios de apertura de un lugar, billetes de avión…), administrar la música en YouTube, encontrar fotos rápidamente, buscar noticias de diferentes ámbitos.
3 – Coche
Al igual que un smartphone o un altavoz inteligente, un coche puede permitir el uso del asistente personal de Google. El asistente propone las mismas funciones (música, noticias, gestión de tareas), pero además permite agilizar el trayecto en coche indicando los mejores itinerarios o las gasolineras más cercanas.
Para utilizar el asistente en el coche, existen dos opciones:
Si el usuario tiene un coche compatible, el volante cuenta con un botón que activa directamente el asistente.
Si el usuario lo utiliza mediante su smartphone, debe conectarlo al coche y descargar la aplicación Android Auto para acceder al asistente de Google.
4 – Pantalla inteligente
Al utilizar Google Assistant con una pantalla de televisión, el usuario puede elegir las series o películas que quiere ver. Además, puede usar la pantalla para gestionar los parámetros de su casa: apagar o encender la luz, bajas los estores, etc.
5 – Reloj inteligente
Presenta las mismas funciones que los otros dispositivos inteligentes, pero ¡en la muñeca!
Tal como lo ha recalcado el director general de Google en diversas ocasiones, las ambiciones de la firma son claras: la IA es una apuesta de gran envergadura. Es por ello que siempre están buscando perfeccionar y personalizar al máximo su asistente inteligente. Como consecuencia, con el paso de los años han surgido nuevos parámetros que permiten más funciones y una mayor diversidad en la interacción entre el interlocutor y la voz sintética. Esta última es uno de los aspectos que más ha progresado en el asistente: al principio solo había una voz, pero ahora existen alrededor de una docena de variantes de voz. Las hay masculinas o femeninas, y se diferencian en el tono o el acento, por ejemplo.
En su intento constante por mejorar la experiencia del usuario, Google desarrolló la posibilidad de hacer callar el asistente. De hecho, puede que el asistente hable demasiado y que, entonces, la conversación ya no sea agradable para el usuario. Por lo tanto, este pequeño cambio significa un gran progreso en la evolución de Google Assistant.
Una de las últimas actualizaciones anunciadas por Google es la posibilidad de activar el asistente sin tener que decir «Hey Google» u «Ok Google». Pero, por ahora, esta novedad está reservada solamente para ciertos casos y solo en el teléfono Pixel 6 de Google (habrá que esperar para los otros dispositivos que utilizan Android).
Netatmo piensa en la casa inteligente de hoy, pero también en la de mañana.
Por lo tanto, la interoperabilidad con los diversos asistentes de voz es una de sus prioridades. Es así como la mayoría de los dispositivos Netatmo de las gamas Seguridad y Energía son compatibles con Google Assistant. Según la situación, el asistente puede realizar diferentes funciones.
No estás esperando a nadie, pero alguien llama a la puerta…Gracias a la compatibilidad entre el Timbre con Vídeo Inteligente y el Google Assitant, puedes ver directamente quién está en la puerta diciendo «Hey Google, muéstrame la entrada».
Con tu Google Nest Hub (o Hub Max) puedes ver en vivo el vídeo de tu Timbre con Vídeo Inteligente en la pantalla del Nest Hub.
Si tienes un altavoz clásico sin pantalla, como el Google Home o el Nest Audio, recibirás una notificación avisándote que alguien ha tocado el timbre. También puedes recibir una notificación en tu aplicación Home.
¿Te preguntas qué está pasando en tu jardín? Solo tienes que pedirle al Google Assistant «Hey Google, muéstrame el jardín» para poder ver en vivo tu jardín en tu pantalla inteligente compatible.
También puedes encender la luz de la Cámara Exterior Inteligente diciendo al asistente «Hey Google, enciende la luz del jardín».
Al igual que la Cámara Exterior Inteligente, la Cámara Interior Inteligente es compatible con el asistente de Google y permite al usuario ver en vivo en una pantalla inteligente compatible lo que está pasando.
Tanto en invierno como en verano, la temperatura en el interior de tu casa es un factor determinante para tu comodidad. La compatibilidad entre el Termostato Inteligente y el Asistente de Google te permite saber instantáneamente la temperatura con solo decir «Hey Google, ¿cuál es la temperatura del salón?».
Si la temperatura no es la adecuada, puedes pedirle, por ejemplo, «Hey Google, ajusta la temperatura a 19 grados». Por lo tanto, esta compatibilidad no solo te da flexibilidad, además te permite ahorrar energía de manera más simple e intuitiva.
Por último, para que una habitación precisa siga la configuración general del resto de la casa, basta con que pidas al asistente «Hey Google, configura el salón en modo calefacción».